聯係AG亚游集团

聯係人:趙經理

手機:18738833026

地址:河南省周口市太康縣張集鄉311國道旁

 服務流程:

售後服務是確保產品質量穩定可靠運行的重要環節,是企業質量管理的延伸,是AG亚游集团AG亚游集团“產精品,講誠信”宗旨的重要體現。AG亚游集团的售後服務要做到認真負責,為用戶排憂解難。

  一、組織嚴密,機構建全:

  1、AG亚游集团設有專職售後服務中心和專職售後服務人員:

  售後服務中心屬銷售部管理,專職人員由技術熟練,作風嚴謹的同誌擔任。在接到用戶服務信息後,本省24小時,外省48小時服務到位。

  2、維修人員到崗後,排除故障不過夜,待故障排除後正常運行五個小時以上,維修人員方可離開。

  二、廠嚴格執行合同中的售後服務條款,售出產品保修期一年,實行“三保”,對超過保修期的產品,服務渠道永遠暢通,產品終身服務,免收服務費。保證做到:用戶不帶疑問,產品不帶故障,服務隨叫隨到。

  三、不斷了解用戶意見,把用戶反饋的信息做為改進產品性能、提高產品質量的重要來源。產品安裝在哪裏,售後服務信息反饋就跟到哪裏。建立售後服務網絡,經常與用戶取得聯係,不斷指導用戶正確保養和使用設備,預防故障的發生。

  四、嚴格執行AG亚游集团售後服務和管理製度:

  1、售後服務人員態度熱情、服務周到、技術熟練、作風過硬。

  2、售後服務人員不給用戶亂擺派、亂收費、不給用戶增添任何麻煩和負擔。規定之外的費用一律不許收取。

  3、認真填寫售後服務用戶意見反饋表,對用戶的每一條意見都認真對待,及時答複。

技術部售後服務承諾:

  售後服務是確保產品質量穩定可靠運行的重要環節,是企業質量管理的延伸,是AG亚游集团AG亚游集团“產精品,講誠信”宗旨的重要體現。AG亚游集团的售後服務要做到認真負責,為用戶排憂解難。

【服務體係】全國聯網、終身服務

    從售前、售中到售後實行7天×24小時×365天的服務理念。AG亚游集团設有專門服務部門,配有一對一專業技術工程師為用戶提供全程解決方案。任何一台產品出廠前,都要進行反複測試,直到沒有任何瑕疵時,方能允許出廠。產品售出後,AG亚游集团承諾對所提供的產品實行質量保修,終身維修服務。並由售後服務部及遠程監控中心跟蹤服務,定期回訪、保證每台產品時刻都處於高效運行狀態。

    在全國200多個城市都設有售後服務網點,各售後服務網點配有專業技術工程師為客戶提供專業服務和培訓,常年備有足夠的備品備件和易損件。可以說,無論是售前、售中還是售後服務,無論是定期對員工進行培訓還是定期對全國經銷商進行培訓,都做到精益求精、盡善盡美。

【免費在線谘詢】 專設專業技術顧問,全年無休24小時在線谘詢,無論售前售中售後,還是其他品牌用戶,AG亚游集团都將提供零距離無差別的專業谘詢與解答,幫助鍋爐用戶答疑解難,了解鍋爐知識。